よくあるご質問

メインゲートでの優先入場に加え、城郭全域へのアクセスが含まれます：High Castle（参事会室、聖マリア礼拝堂）、Middle Castle（Grand Master's Palace、ヤシ型ヴォールト天井を持つ騎士団食堂、武器庫、琥珀展示室）、Low Castleの外郭。英語音声ガイド付きです。

音声ガイド付き全館見学で3～4時間です。この城は21ヘクタールと、面積において世界最大級を誇りますので、しっかり歩く準備をなさってください。コンボチケットをご予約の場合は、夜間光のショーに45分ほど追加でお時間をお取りください。

4月～9月の毎夜開催される、城壁に映し出される30分間のプロジェクションマッピングとサウンドショーです。テーマは「騎士団の道」—ドイツ騎士団の歴史と城の建設過程を凝縮した内容となっております。ポーランド語ナレーションに英語字幕付き。日中の混雑が落ち着いた後の幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。最も人気の高い€38のプランに含まれております。

簡単にお越しいただけます。Gdańsk GłównyからMalbork行きの直通列車が30分おきに運行しており、所要時間は列車により35～50分です。城はMalbork駅から徒歩15分。夜のショーとディナーまで含めた充実した一日をお楽しみいただけます。

可能ですが距離があります：直通IC列車で片道3時間15分です。通常はワルシャワから一泊での訪問、またはグダニスクを拠点とした日帰りプランの方が適しております。

チケットは特定の日付に対して発行されており、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご来場予定日の48時間前までに確認メールへご返信いただければ、空き状況に応じて新しい日時への変更を最善を尽くして対応させていただきます。

はい。8歳以上のお子様は、その壮大なスケール、武器庫、地下牢などを特に楽しまれる傾向があります。音声ガイドにはお子様向けモードもご用意しております。7歳未満のお子様は入場無料です。21ヘクタールに及ぶ敷地の散策は小さなお子様には負担となる場合がございますので、中庭で休憩を取りながらゆっくりとお過ごしください。

フラッシュや三脚を使用しなければ、すべてのエリアで撮影可能です。ドローンの使用は美術館の許可なく禁止されています。外観の撮影に最適なスポットは、Nogat川の西岸からの眺めです。特にゴールデンアワーには、水面に映る城の姿が素晴らしい一枚となります。

はい、十分な価値がございます。直通列車は30分間隔で運行しており、片道30〜50分です。城の見学には3〜4時間をゆったりと使え、グダニスクでのディナーにも間に合います。中世史、レンガ造りゴシック建築、軍事史(ドイツ騎士団、グルンヴァルトの戦い、第二次世界大戦後の再建)にご興味のある方にとって、Malborkはトライシティから訪れる日帰り旅行先として最もおすすめできる場所です。

Malborkは敷地面積(約21ヘクタール)において世界最大の城であり、レンガ造りの城としてはあらゆる基準において最大規模を誇ります。単一の天守閣というよりも、要塞化された修道院都市に近い規模と雰囲気を持ち、ロワールの古城というよりはカルカソンヌやクラック・デ・シュヴァリエに近い印象です。騎士団食堂のヤシの葉状のヴォールト天井と総長宮殿が、建築的な見どころとなっています。

はい、ご安心ください。音声ガイドは政治史だけでなく、建築様式、修道院の日常生活、第二次世界大戦後の復興物語、琥珀交易など、多彩なテーマをバランスよく扱っております。ドイツ騎士団の予備知識がないままご来場されたお客様も、この建造物がバルト海地域の2世紀にわたる歴史においてなぜこれほど重要であったのか、明確にご理解いただけます。

7月から8月を除く平日であれば、通常は当日チケット売場でご購入いただけます。ただし夏季ピークシーズンの週末は、当日窓口での待ち時間が30〜45分に及ぶことがあり、特に午前中の人気時間帯は完売となる場合がございます。時間指定の事前予約を強くお勧めいたします。当社のコンシェルジュサービスでは、英語対応の予約窓口に加え、お客様のご利用通貨での価格表示もご提供しております。

Malborkはポーランド領内、ポモージェ県に位置し、グダニスクから南東約60kmの場所にございます。歴史的には、この城はドイツ語圏のドイツ騎士団修道国家の本拠地であり、1945年まではMarienburgとして知られておりました。第二次世界大戦後の国境再編以降、ポーランド領となっております。ポーランド語名はZamek w Malborkuです。

はい。Muzeum Zamkoweでは、小さなお子様は入場無料となっております。お得なファミリーチケットでは、大人2名様とお子様最大3名様をまとめてご購入いただけます。割引チケットご利用の際は、年齢確認のため身分証明書の提示を求められる場合がございます。

夜間開催の「Road of the Knights」音と光のショーは、ポーランド語ナレーションに英語字幕が投影壁面に表示されます。中世の煉瓦壁に映し出されるプロジェクションマッピングによる視覚的なストーリーテリングは、言語サポートなしでも十分にお楽しみいただけます。また、ナレーションは字幕を快適にお読みいただけるペースで進行いたします。

正式な服装規定はございません。Malborкは博物館であり、現役の宗教施設ではありません。実用的なアドバイスとしては、年間を通じて重ね着できる暖かい服装をお勧めいたします(城内は暖房設備がなく、真夏の暑い日でも内部は冷えたままです)。また、石畳の中庭や摩耗した中世の石段に対応できるよう、つま先の覆われた滑りにくい靴をご着用ください。

いずれの方にもお楽しみいただけます。音声ガイドがございますので、お一人様やカップルでもご自身のペースで快適にご見学いただけます。広大な城郭はゆっくりとした探索に相応しい規模です。ご家族連れには、騎士の衣装を着た記念撮影という伝統的なお楽しみもございます。ご年配のお客様には、階段の多さと石畳の凹凸にご注意ください。バリアフリーの地上階ルートは短めですが、それでも城全体で21ヘクタールの歩行距離がございます。

私どもは海外からのお客様向けの独立した予約サービスです。私どもの手数料には、日本語対応のコンシェルジュサポート、為替の予期せぬ変動のない母国通貨でのお支払い、ご予約時間帯や博物館側の変更時のトラブル対応、そして一貫した担当者による窓口サービスが含まれております。ポーランド語または英語でのご予約をご希望のお客様は、bilety.zamek.malbork.plから直接ご予約いただくことも可能です。私どもは博物館の公式チケットの転売や値上げは行っておらず、サービスレイヤーを付加しております。